そもそも「みんなの介護」とは
「みんなの介護」は株式会社クーリエが運営している老人ホーム検索サイト。 「掲載施設数・情報量・情報鮮度・使いやすさ・コンテンツ充実度」で業界ナンバー１となっている、国内最大級の老人ホーム検索サイトです。 サイト内では、介護付き有料老人ホームやグループホームなどの老人ホームを検索することができます。 また、老人ホームの種類での絞り込みだけでなく、地域や入居費用、介護度などの細かな希望に合った施設を探すことができます。
みんなの介護の特徴
みんなの介護では、老人ホームのリアルな情報が分かる３つの特徴があります。
- リアルタイム空室更新
- ３６０度パノラマ画像
- 星評価・口コミランキング
ひとつずつ見ていきましょう。
リアルタイム空室更新
みんなの介護では、老人ホーム内の空室の情報をリアルタイムで更新しています。 なので、「せっかく希望の施設を見つけたのに満室だった」ということを避けることができます。
３６０度パノラマ画像
一般的な写真のほかに、３６０度ぐるぐる回して空間が分かるパノラマ画像が見られます。 見学に行かなくても、家にいながら施設をじっくり見ることができます。
星評価・口コミランキング
施設ごとのリアルな星評価や口コミについても見ることができます。 施設見学に行った人の正直な口コミなので、入居を検討するうえで参考になるのではないでしょうか。
みんなの介護の入居相談センターの特徴
みんなの介護の特徴にはこれまで紹介してきたもののほかに、プロの入居相談員に無料相談ができる入居相談センターがあります。 入居相談センターに問い合わせると、老人ホームの選択や手続きをスムーズに進められるように支援してくれます。 利用者のプライバシー保護にも配慮されているようで、相談内容は厳密に守られているようです。
みんなの介護は電話がしつこい？
老人ホームを探す上で便利に思えるみんなの介護ですが、一方でネット検索では「しつこい」と出てくることがあります。実態の電話の雰囲気はどうなのでしょうか？ 以下からは実際に、みんなの介護からかかってくる電話がしつこいのか、リアルな口コミを見ていきましょう。
「みんなの介護の電話がしつこい」という口コミの内容
「電話がしつこい」という口コミがある理由
ネットサービスで資料請求をした場合、一般的に電話連絡があるものですが、中には電話がかかってくることを知らない人もいます。知らない電話番号から急にかかってきた場合、出ない人もいるかもしれません。
ただ、最初の電話で登録内容の確認や希望条件のヒアリングをしないと老人ホーム探しを始めることができないので、電話に出ないと何度も連絡が来ることになります。 そのため、しつこいと感じる人が一定数出てきているようです。
一方で、役に立ったと感じている口コミも多数見られました。
みんなの介護の評判の詳細は以下の記事で紹介していますので、利用を検討している方はチェックしてみてください。
みんなの介護の電話がしつこく迷惑と感じたときの解決策
「みんなの介護」からの電話がしつこい、迷惑だと感じた場合、以下のような解決策があります。
- 電話連絡のルールを伝える
- みんなの介護の電話案内を解約（停止）する
ひとつずつ見ていきましょう。
電話連絡のルールを伝える
電話連絡がしつこく感じる場合には、いくつかのパターンが考えられます。 かかってくる時間帯や連絡の頻度など、人によって生活リズムはさまざまであるので、気持ちよくやり取りをするためにも、要望はしっかりと伝えるようにしましょう。 電話がかかってくるタイミングが分かれば、事前に相談内容をまとめておくこともできます。
みんなの介護の電話案内を解約（停止）する
絶対に電話案内をしてほしくない場合には、案内停止ページで解約（停止）をしましょう。 停止を希望する電話番号やメールアドレス等を入力することで、みんなの介護からの案内を停止することができます。 また、こちらのページでは停止するにあたって、要望を入力することもできます。電話連絡のみを止めることもできるので、希望に応じて詳細を入力しましょう。
【評判から分かった】みんなの介護３つのメリット
今回口コミを調査してみた結果、みんなの介護のメリットとして、以下の３つが分かりました。
- 掲載施設数が日本一
- 写真が多く施設の雰囲気がつかめる
- 入居お祝い金が最大10万円もらえる
それぞれひとつずつ見ていきましょう。
掲載施設数が日本一
「みんなの介護」は掲載施設数が5万件以上と業界トップ。様々な選択肢があるため、比較検討を念入りに行うことができます。 また、条件に合った施設を見つけやすくするために、「要介護１」「認知症」などの細かな条件をつけることもできます。
写真が多く施設の雰囲気がつかめる
「みんなの介護」の施設情報ページには、多数の写真が掲載されています。 施設内部の様子や設備、食事の内容、イベントの様子など、写真を通じて施設の雰囲気や特徴がわかります。 写真を見ながら施設の印象や雰囲気を確認できるため、自分に合った施設選びがしやすいですよ。
入居お祝い金が最大10万円もらえる
「みんなの介護」では、特定の老人ホームや介護施設に入居する際に、最大10万円をプレゼントするサービス「入居お祝い金キャンペーン」があります。
対象の施設に入居し、申請ページで必要事項を記入すると、入居お祝い金の申請ができます。申請が承認されると、指定の口座に振り込まれます。
ただし、支給条件や金額には制限があるので、詳細はキャンペーンページでしっかり確認することが必要です。
入居お祝い金は入居者や家族の負担軽減に役立つので、忘れずにもらうようにしましょう。
なお、お祝い金の詳細についてはこちらの記事で紹介していますので、併せてご確認ください。
